Une balustrade Monzana de 156 cm rappelée : elle peut basculer

Concerné ?

Le rappel vise une balustrade de balcon français en acier inoxydable Monzana de 156 cm, distribuée par DEUBA GmbH & Co. KG. Elle porte la référence MZBG156 108209 et le GTIN 4250525376548. Sa période de commercialisation en France va du 1er janvier au 24 septembre 2026.

Ces identifiants ne suffisent pas, à eux seuls, à établir que votre balustrade est concernée : la colonne « Lot » de la fiche renvoie à une « Liste des produits ». Consultez-la pour vérifier le lot.

Comment on le sait

La fiche de Rappel Consommateur, publiée le 2 octobre 2026, indique que la balustrade est trop basse et que l’écart entre elle et le mur est trop important. Le rappel est volontaire et prévoit un remboursement.

Codes à vérifier

Les 4 derniers chiffres de votre code ou de votre lot

monzanamzbg156 108209Vendu : du 2026-01-01 au 2026-09-24Voir les codes

J’ai un code qui correspond : que faire ?

Ce qu’on ne sait pas : le détail de la « Liste des produits » n’est pas reproduit ici. La fiche ne donne pas de date de fin du rappel.

Le risque

La balustrade peut basculer ou laisser passer une personne, avec un risque de blessure. La vérification du lot permet de déterminer si le modèle installé entre dans le périmètre du rappel ; la seule ressemblance avec la photo ne le permet pas.

Quoi faire maintenant

Si votre balustrade figure parmi les produits concernés, cessez de l’utiliser.

1. Comparez sa référence et son GTIN avec ceux de la fiche, puis vérifiez le lot dans la « Liste des produits ».
2. Si elle est concernée, contactez le point de vente ou le service consommateur au 49686190100 pour obtenir le remboursement prévu.