Des clients Carrefour avertis d’une fuite possible, selon 01net
Une partie des clients Carrefour a reçu un courrier sur un possible accès à ses coordonnées chez un prestataire, selon 01net. L’article précise les données concernées et les vérifications utiles.
- 1Concerné si
- Vous êtes concerné si Carrefour vous a averti par courrier, selon 01net.
- 2À faire d’abord
- En cas de message inattendu, contactez Carrefour par des coordonnées trouvées par vos propres moyens.Voir l’étape à suivre
- 3Le risque
- Ces coordonnées pourraient servir à rédiger de faux mails ou SMS, ou à passer de faux appels.
- 4Comment on le sait
- 01net rapporte un possible accès non autorisé aux coordonnées mentionnées dans ce courrier. 01net.com
Concerné ?
Le courrier concerne une partie des clients Carrefour, selon 01net. Il signale un incident de sécurité chez un prestataire et un possible accès à leur prénom, leur nom, leur adresse électronique et leur numéro de téléphone. 01net ne donne pas le nombre de clients concernés.
Comment on le sait
01net rapporte le 28 septembre 2026 le contenu du courrier adressé aux clients. D’après ce courrier, l’incident ne touche pas directement les systèmes de Carrefour. Aucun élément connu n’indique que les comptes Carrefour aient été compromis ; aucun mot de passe ni aucune donnée bancaire n’a été exposé, selon 01net.
Ce qu’on ne sait pas : 01net ne précise ni la date de l’incident ni si des tiers ont effectivement consulté ou utilisé les données de ces clients.
Le risque
Ces coordonnées pourraient rendre crédible un faux message de Carrefour ou d’un transporteur. Selon 01net, un fraudeur pourrait évoquer une livraison, une commande ou un remboursement dans un mail, un SMS ou un appel. Le média ne rapporte pas de fraude déjà commise à la suite de cet incident.
Quoi faire maintenant
Si vous avez reçu le courrier, commencez par vérifier quelles données il mentionne. Carrefour recommande, selon 01net, de se méfier des mails, SMS et appels inattendus, même s’ils semblent venir de l’enseigne. Cybermalveillance conseille de ne communiquer ni mot de passe ni données bancaires par message ou téléphone. En cas de doute, contactez Carrefour par des coordonnées trouvées par vos propres moyens, sans suivre le lien du message.