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Rubrique : Recours·Risque moyen·Publié le ·1 min 10·Rapporté par un média

Factures d’énergie : deux démarcheurs condamnés après 21 plaintes

Des habitants démarchés pour changer de contrat d’électricité ou de gaz ont porté plainte. La condamnation précise les pratiques sanctionnées, sans annoncer de démarche pour les autres clients.

Dans une entrée lumineuse, Camille regarde son téléphone et tient la poignée de la porte.
Photo d’illustration générée par IA. Camille est un personnage fictif.

1Concerné si
Des personnes démarchées à domicile, notamment à Vannes et Pontivy, en 2023.
2À faire d’abord
Aucune démarche pour les autres clients n’est annoncée.Voir l’étape à suivre
3Le risque
Plusieurs plaignants disent avoir souscrit un nouveau contrat d’énergie après ces visites.
4Comment on le sait
Deux commerciaux ont été condamnés pour pratiques commerciales trompeuses après 21 plaintes. letelegramme.fr

Concerné ?

En 2023, des habitants ont été démarchés chez eux pour réduire leur facture d’électricité ou de gaz, notamment à Vannes et Pontivy.

Vingt et une personnes ont porté plainte après ces visites. Plusieurs disent que les commerciaux s’étaient présentés comme des agents d’EDF, d’une filiale ou de leur bailleur social avant de leur faire souscrire un nouveau contrat.

Comment on le sait

Le tribunal correctionnel de Vannes a condamné deux commerciaux pour pratiques commerciales trompeuses le 1er octobre 2026.

Le Télégramme rapporte cette décision dans son article du 1er octobre 2026. Les deux hommes contestaient avoir trompé les clients. Le tribunal a accordé 300 € à chacune des cinq parties civiles.

Ce qu’on ne sait pas : Le coût des contrats souscrits pour les clients et les suites possibles pour les autres personnes démarchées ne sont pas établis.

Le risque

Plusieurs plaignants disent avoir souscrit un nouveau contrat d’énergie après une présentation trompeuse.

Aucune perte financière ni coupure de fourniture n’est établie dans l’article. Les 300 € accordés à chacune des cinq parties civiles ne constituent pas une indemnisation annoncée pour tous les clients.

Quoi faire maintenant

Aucune démarche individuelle n’est annoncée pour les autres personnes démarchées.

Pour reconnaître le procédé en cause, deux éléments comptent : la promesse d’une facture réduite et la souscription d’un autre contrat. Plusieurs plaignants disent aussi que les commerciaux s’étaient présentés comme des agents d’EDF, d’une filiale ou de leur bailleur social.


Sources

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