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Rubrique : Arnaques·Risque moyen·Publié le ·1 min 10·Rapporté par un média

Un faux SMS de colis réclame 1,99 € pour une relivraison

Un avis de livraison manquée reçu par SMS, message vocal ou appel peut conduire à une demande de faux frais. Le suivi du colis permet de vérifier la situation sans passer par le message reçu.

Dans une entrée lumineuse, Camille regarde son téléphone près d’un meuble et d’une porte.
Photo d’illustration générée par IA. Camille est un personnage fictif.

1Concerné si
Un SMS annonce un colis non livré et réclame 1,99 € pour une relivraison.
2À faire d’abord
Consultez le suivi sur le site du livreur, ouvert par vous-même.Voir les 4 étapes
3Le risque
Le paiement et la communication d’informations confidentielles sont visés.
4Comment on le sait
Un message vocal peut précéder le SMS contenant un lien. ici.fr

Concerné ?

Le faux avis de livraison peut arriver par SMS, message vocal ou appel.

Il annonce qu’un colis n’a pas pu être livré et peut réclamer 1,99 € pour une relivraison. Le message peut reprendre votre nom et votre adresse ; une photo de paquet peut être truquée.

Comment on le sait

Les faux frais et le lien envoyé après un message vocal sont décrits dans un article d’ICI du 2 octobre 2026. Le texte signale aussi des photos dont les fautes, les répétitions ou les formes anormales peuvent éveiller le doute.

Ce qu’on ne sait pas : La page n’identifie pas de campagne précise et ne documente pas les pertes causées par les messages qu’elle décrit.

Le risque

Le paiement des faux frais peut vous coûter de l’argent ; le lien ou l’appel peut servir à obtenir des informations confidentielles.

Un nom, une adresse ou une photo de paquet ne prouvent pas que le livreur vous contacte. Même si le message paraît personnalisé, vérifiez la livraison par un autre canal avant de répondre ou de payer.

Quoi faire maintenant

Pour contrôler la livraison, utilisez le suivi du livreur sans donner suite à la demande reçue.

  1. N’ouvrez pas le lien envoyé par SMS, même après un message vocal.
  2. Saisissez vous-même l’adresse du site officiel du livreur et consultez-y le suivi du colis.
  3. Ne payez pas les frais demandés par ce message et ne communiquez pas d’informations confidentielles lors d’un appel suspect.
  4. Si vous recevez un SMS ou un appel frauduleux, signalez-le au 33700, comme le recommande Cybermalveillance.gouv.fr.

Sources

Conseils officiels pour agir

  1. Cybermalveillance.gouv.fr — Spam téléphonique, que faire ?cybermalveillance.gouv.fr · 11.08.2026

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