Faux SMS « coucou maman » : 4 221 € non remboursés par la banque
Le tribunal a retenu une négligence grave face à un nouveau numéro et à des demandes inhabituelles. Cette décision ne signifie pas que toute victime d’un virement frauduleux perd son droit au remboursement.
- 1Concerné si
- Un SMS d’un prétendu enfant annonce un nouveau numéro.
- 2À faire d’abord
- Vérifiez la demande en appelant votre enfant à son numéro habituel.Voir les 2 étapes
- 3Le risque
- Une négligence grave peut laisser la perte à votre charge.
- 4Comment on le sait
- À Paris, un tribunal a refusé le remboursement de deux virements. actu.fr
Concerné ?
Un SMS annonce le nouveau numéro de votre enfant, puis une demande de virement arrive sur WhatsApp.
Dans l’affaire jugée à Paris, la prétendue fille disait ne plus accéder à sa banque et demandait le paiement urgent de deux factures.
Comment on le sait
Le tribunal judiciaire de Paris a refusé le remboursement de deux virements totalisant 4 221 €.
La mère a envoyé 1 980 €, puis 2 241 €, le 6 juin 2024. Elle a découvert la fraude quand sa fille l’a appelée de son numéro habituel, le 9 juin. Le jugement du 9 octobre 2026 retient une négligence grave, rapporte actu.fr le 20 octobre : la mère n’avait pas vérifié l’identité de son interlocuteur malgré le nouveau numéro, des bénéficiaires inconnus et des demandes de photos inhabituelles.
Ce qu’on ne sait pas : Le texte intégral du jugement n’est pas fourni et l’article ne précise pas si la décision est définitive.
Le risque
Un parent qui paie un imposteur sans vérifier son identité peut devoir supporter la perte.
Dans ce dossier, le tribunal a considéré les virements comme non autorisés, mais a rejeté la demande de remboursement en raison de la négligence grave retenue. Cette décision ne signifie pas que toute victime de cette arnaque perd automatiquement son droit au remboursement.
Le contexte
- Depuis fin 2022, des vagues de faux SMS « coucou maman/papa » sont observées par Cybermalveillance.gouv.fr, dans une fiche publiée le 5 décembre 2023 et mise à jour le 15 septembre 2026.
- Le virement n’est pas le seul moyen de paiement réclamé : Cybermalveillance.gouv.fr mentionne aussi les codes de coupons de paiement dans sa fiche du 5 décembre 2023, mise à jour le 15 septembre 2026.
- Depuis le 9 octobre 2025, les banques vérifient la concordance entre le nom du bénéficiaire saisi et le titulaire de l’IBAN pour les virements SEPA, d’après la Banque de France.
Quoi faire maintenant
Un message ne suffit pas à établir que votre enfant demande de l’argent.
- Appelez votre enfant à son numéro habituel pour confirmer sa demande, même si le message prétend que son téléphone ne fonctionne plus.
- Ne virez pas d’argent vers un compte inconnu sur la seule foi de messages et n’envoyez pas de photo de votre carte bancaire dans la conversation.