Forfaits SFR et RED : des hausses jusqu’à 4,99 € seraient annoncées

Concerné ?

Certains abonnés SFR ou RED ont reçu une annonce de changement de leur forfait mobile ou Internet fixe en France. Cela ne signifie pas que tous les forfaits changent.

Le courrier ou le courriel reçu permet de savoir si votre offre est touchée. Selon le forfait, la modification porte sur le prix, le volume de données mobiles ou les deux. Deux abonnés du même opérateur peuvent donc lire des annonces différentes : c’est le détail de votre offre qu’il faut comparer, pas seulement son nom.

Comment on le sait

Plusieurs changements annoncés aux abonnés sont rapportés par Frandroid le 5 octobre 2026.

Un forfait RED à 9,99 € par mois garde son prix, mais perd 20 Go de données. Celui de 100 Go passe de 11,99 € à 12,99 € par mois avec 20 Go supplémentaires. Le forfait de 200 Go disparaît. D’autres abonnés ont reçu par courriel l’annonce d’une hausse de 1,99 € par mois. Pour certaines offres Internet fixes SFR, les hausses annoncées sont de 2,50 €, 4,50 € ou 4,99 € par mois.

Ce qu’on ne sait pas : Le nombre d’abonnés touchés et la date d’application de chaque changement ne sont pas établis dans l’article.

Le risque

Le changement peut alourdir la facture ou réduire les données mobiles sans baisse de prix. La hausse maximale chiffrée pour une offre fixe est de 4,99 € par mois. Pour le forfait RED à 9,99 €, c’est l’enveloppe de données qui diminue : une facture inchangée ne garantit donc pas une offre identique.

Quoi faire maintenant

Comparez le courrier ou le courriel reçu avec votre offre actuelle, d’abord sur le prix, puis sur les données incluses. Vérifiez la date d’application indiquée dans votre annonce : l’article ne l’établit pas pour chaque forfait.

Si votre tarif augmente de façon unilatérale et que vous ne souhaitez pas conserver l’offre, vous pouvez résilier sans frais, conformément à l’article L. 224-33 du Code de la consommation cité dans l’article.