TER à Carnolès et Roquebrune-Cap-Martin : 50 % à réclamer
Les abonnés qui utilisent les gares de Carnolès ou de Roquebrune-Cap-Martin peuvent demander le remboursement de 50 % de leur abonnement pour juillet à octobre 2026. La demande nécessite une réclamation.

- 1Concerné si
- Abonnés ZOU!, Vintimille ou Pass ZOU ! Etudes utilisant Carnolès ou Roquebrune-Cap-Martin.
- 2À faire d’abord
- Déposez une réclamation TER avec un justificatif et la mention demandée pour les deux gares.Voir l’étape à suivre
- 3Le risque
- Le remboursement n’est pas automatique : chaque réclamation est examinée.
- 4Comment on le sait
- 50 % de l’abonnement peuvent être remboursés pour juillet, août, septembre et octobre 2026. actu.fr
Concerné ?
La mesure vise certains abonnés qui utilisent les gares de Carnolès ou de Roquebrune-Cap-Martin, dans les Alpes-Maritimes. Elle concerne les titulaires d’un abonnement ZOU ! annuel, ZOU ! mensuel, Vintimille ou ZOU ! Flex, ou d’un Pass ZOU ! Etudes. Ils peuvent demander le remboursement de 50 % de leur abonnement pour juillet, août, septembre et octobre 2026.
Comment on le sait
La desserte de ces deux gares est adaptée depuis le 9 juillet 2026. Les voies entre Monaco et Menton sont en réparation après le déraillement d’un train à cette date, rapporte actu.fr dans un article du 29 septembre 2026. L’article détaille la mesure de remboursement annoncée par la SNCF et la procédure de demande.
Ce qu’on ne sait pas : aucune date limite de réclamation ni aucun délai de virement après examen du dossier ne sont précisés.
Le risque
Le remboursement n’est pas automatique : une réclamation doit être déposée, puis examinée. Un abonné concerné qui ne fait pas cette démarche ne peut pas obtenir le virement annoncé.
Quoi faire maintenant
La demande passe par le formulaire de réclamation TER en ligne. Joignez un justificatif d’abonnement et indiquez « remboursement abonnés Roquebrune-Cap-Martin / Carnolès ». Le virement annoncé intervient après examen du dossier.
