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Rubrique : Argent·Risque moyen·Publié le ·1 min·Rapporté par un média

TER à Carnolès et Roquebrune-Cap-Martin : 50 % à réclamer

Les abonnés qui utilisent les gares de Carnolès ou de Roquebrune-Cap-Martin peuvent demander le remboursement de 50 % de leur abonnement pour juillet à octobre 2026. La demande nécessite une réclamation.

Sur un quai ensoleillé, des mains tiennent une enveloppe et des papiers devant un train.
Photo d’illustration générée par IA.

1Concerné si
Abonnés ZOU!, Vintimille ou Pass ZOU ! Etudes utilisant Carnolès ou Roquebrune-Cap-Martin.
2À faire d’abord
Déposez une réclamation TER avec un justificatif et la mention demandée pour les deux gares.Voir l’étape à suivre
3Le risque
Le remboursement n’est pas automatique : chaque réclamation est examinée.
4Comment on le sait
50 % de l’abonnement peuvent être remboursés pour juillet, août, septembre et octobre 2026. actu.fr

Concerné ?

La mesure vise certains abonnés qui utilisent les gares de Carnolès ou de Roquebrune-Cap-Martin, dans les Alpes-Maritimes. Elle concerne les titulaires d’un abonnement ZOU ! annuel, ZOU ! mensuel, Vintimille ou ZOU ! Flex, ou d’un Pass ZOU ! Etudes. Ils peuvent demander le remboursement de 50 % de leur abonnement pour juillet, août, septembre et octobre 2026.

Comment on le sait

La desserte de ces deux gares est adaptée depuis le 9 juillet 2026. Les voies entre Monaco et Menton sont en réparation après le déraillement d’un train à cette date, rapporte actu.fr dans un article du 29 septembre 2026. L’article détaille la mesure de remboursement annoncée par la SNCF et la procédure de demande.

Ce qu’on ne sait pas : aucune date limite de réclamation ni aucun délai de virement après examen du dossier ne sont précisés.

Le risque

Le remboursement n’est pas automatique : une réclamation doit être déposée, puis examinée. Un abonné concerné qui ne fait pas cette démarche ne peut pas obtenir le virement annoncé.

Quoi faire maintenant

La demande passe par le formulaire de réclamation TER en ligne. Joignez un justificatif d’abonnement et indiquez « remboursement abonnés Roquebrune-Cap-Martin / Carnolès ». Le virement annoncé intervient après examen du dossier.


Sources

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