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Rubrique : Recours·Risque élevé·Publié le ·1 min 10·Rapporté par un média

Travaux près de Caen : des clients trompés, 62 845,20 € à rembourser

Une entreprise de rénovation et ses deux gérants ont été condamnés après le démarchage de personnes âgées près de Caen. Les sommes fixées concernent les victimes du dossier.

Dans une pièce lumineuse en travaux, Camille peint un mur au rouleau, près d’une fenêtre.
Photo d’illustration générée par IA. Camille est un personnage fictif.

1Concerné si
Des personnes âgées démarchées à domicile autour de Caen pour des travaux entre 2015 et 2019.
2À faire d’abord
Aucun recours pour d’autres clients n’est précisé.Voir l’étape à suivre
3Le risque
62 845,20 € de préjudice matériel sont à rembourser.
4Comment on le sait
L’entreprise et ses deux gérants ont été condamnés pour pratiques commerciales trompeuses. actu.fr

Concerné ?

Le dossier porte sur des personnes âgées démarchées à domicile par Agir environnement pour des travaux de rénovation entre 2015 et 2019.

Les faits rapportés se situent à Caen, Rosel et Saint-Rémy, dans le Calvados. Le nom de l’entreprise et cette période permettent de distinguer ce dossier d’autres travaux réalisés dans la région.

Comment on le sait

L’entreprise et ses deux gérants ont été condamnés pour pratiques commerciales trompeuses.

Le compte rendu d’actu.fr, daté du 3 octobre 2026, relate l’audience du 1er octobre au tribunal correctionnel de Caen. L’entreprise affichait un logo RGE alors qu’elle n’avait plus cette qualification. Les deux gérants doivent solidairement rembourser 62 845,20 € de préjudice matériel et verser 10 000 € pour le préjudice moral des victimes.

Ce qu’on ne sait pas : Le compte rendu ne détaille pas la procédure de remboursement ni le nombre de victimes qui recevront effectivement ces sommes.

Le risque

Deux clientes citées avaient souscrit un crédit pour financer leurs travaux.

L’une s’est retrouvée fichée à la Banque de France, l’autre en situation de surendettement. Chez cette dernière, un bardage posé par l’entreprise s’est décroché. Ces conséquences sont rapportées pour ces clientes ; elles ne sont pas établies pour chaque personne démarchée.

Quoi faire maintenant

Le compte rendu ne précise aucune démarche de recours pour les autres anciens clients.

La condamnation fixe des sommes à payer aux victimes du dossier. Elle ne décrit pas comment un autre client pourrait faire valoir sa situation.


Sources

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