L’arnaque de la semaine : un faux banquier dicte un code au téléphone
Un appelant qui se présente comme votre banque peut vous faire composer un code activant le renvoi de vos appels.

- 1Concerné si
- Un prétendu conseiller bancaire vous dicte un code à composer au téléphone.
- 2À faire d’abord
- Raccrochez et rappelez votre banque par vos moyens habituels.Voir les 2 étapes
- 3Le risque
- Le fraudeur pourrait tenter d’accéder à un compte.
- 4Comment on le sait
- Ce code peut renvoyer vos appels entrants vers le fraudeur. cybermalveillance.gouv.fr
Concerné ?
Un appelant se présentant comme votre banque vous dicte un code à composer sur votre téléphone. Il prétend ainsi « sécuriser » votre compte. Ce prétexte figurait dans notre alerte du 16 octobre 2026.
Comment on le sait
Le code peut renvoyer vos appels entrants vers le numéro du fraudeur. Clubic a décrit cette méthode le 16 octobre 2026. La fiche de Cybermalveillance.gouv.fr, mise à jour le 7 mai 2026, décrit le prétexte du faux conseiller bancaire et recommande de vérifier l’appel directement auprès de sa banque.
Ce qu’on ne sait pas : ces sources n’établissent pas combien de personnes ont composé ce code ni combien ont perdu de l’argent à cause de ce renvoi.
Le risque
Le renvoi pourrait aider le fraudeur à accéder à un compte, sans prouver qu’un compte a été volé. La perte d’argent menace surtout les personnes qui communiquent aussi des codes bancaires ou valident une opération demandée par l’appelant.
Le contexte
- Chez Sosh, le renvoi d’appels par combinaison de touches était déjà décrit le 3 novembre 2021 par Clubic.
- La fraude au faux conseiller bancaire faisait déjà l’objet d’une fiche publiée le 19 janvier 2023 par Cybermalveillance.gouv.fr.
Quoi faire maintenant
La demande doit être vérifiée directement auprès de votre banque, et non au moyen du code dicté pendant l’appel.
- Ne composez pas le code et ne communiquez aucun code de confirmation bancaire.
- Raccrochez, puis contactez votre banque par vos moyens habituels pour vérifier la demande.
Si c’est déjà fait
prévenez rapidement votre banque. Si vous avez aussi validé une opération ou communiqué des informations de paiement, signalez-le immédiatement à la banque. Faites opposition si un moyen de paiement est compromis. En cas de débit frauduleux, conservez les preuves et déposez plainte.
