Feuille de soins du médecin : envoi possible via Compte ameli

Concerné ?

Ce service concerne les assurés qui ont reçu une feuille de soins papier d’un médecin.

Un oubli de carte Vitale ou l’absence de télétransmission peuvent expliquer la remise du document. L’application Compte ameli, disponible sur iOS et Android, permet de le déposer pour demander un remboursement sans l’envoyer par courrier.

Comment on le sait

Dans « Mes démarches », la rubrique « Feuille de soins – médecin » reçoit une photo ou un PDF.

Le mode d’emploi publié par actu.fr le 29 septembre 2026 précise qu’un message dans la messagerie de l’application confirme la prise en compte de la demande après l’envoi.

Ce qu’on ne sait pas : Le délai de remboursement et la date de lancement du service ne sont pas indiqués.

Le risque

Une photo floue ou mal éclairée doit être reprise avant l’envoi.

L’application permet quatre tentatives. Si le document photographié n’est pas une feuille de soins, il faut l’envoyer par courrier à sa CPAM. Le dépôt dans l’application ne dispense donc pas de vérifier le document avant de le transmettre.

Quoi faire maintenant

Pour déposer la demande, préparez une copie lisible et les informations inscrites sur la feuille.

1. Connectez-vous à l’application Compte ameli, puis ouvrez « Mes démarches » et « Feuille de soins – médecin ».
2. Ajoutez une photo ou un PDF lisible de la feuille.
3. Indiquez le bénéficiaire des soins, le numéro à neuf chiffres du médecin inscrit sur la feuille et le montant des honoraires.
4. Vérifiez la réception du message de prise en compte dans la messagerie de l’application.