Téléachat sur M6 : un tapis en panne n’a toujours pas été repris
Une acheteuse d’un tapis de marche vendu au téléachat sur M6 attend sa reprise après une panne. Son parcours indique les démarches tentées dans ce cas précis.
- 1Concerné si
- Une acheteuse d’un tapis Marche active speed vendu via My Boutique Teleshop.
- 2À faire d’abord
- En cas de panne comparable, demander au service client la prise en charge annoncée.Voir l’étape à suivre
- 3Le risque
- Elle conserve un appareil inutilisable payé 280 €.
- 4Comment on le sait
- La collecte promise n’avait pas eu lieu au 28 septembre 2026. charentelibre.fr
Concerné ?
Le cas porte sur un tapis Marche active speed acheté via My Boutique Teleshop, dans une émission de téléachat diffusée sur M6.
Reçu en août 2025, l’appareil a cessé de fonctionner en juin 2026. Le récit suit une seule acheteuse ; il ne permet pas de conclure que d’autres tapis présentent la même panne.
Comment on le sait
La reprise promise n’avait toujours pas eu lieu après plusieurs relances de l’acheteuse.
Charente libre rapporte ces démarches le 28 septembre 2026, ainsi que l’absence de remboursement à cette date. L’entreprise derrière l’émission avait été placée en redressement judiciaire le 16 juin 2026.
Ce qu’on ne sait pas : On ignore combien d’autres acheteurs rencontrent ce problème et si la reprise promise sera effectuée.
Le risque
L’acheteuse ne peut plus utiliser son tapis payé 280 € et n’a pas obtenu de remboursement.
Cette expérience ne suffit pas à établir une escroquerie ni un défaut touchant tous les appareils vendus par l’émission.
Quoi faire maintenant
Si votre achat connaît une panne comparable, signalez-la au service client et demandez la prise en charge annoncée.
Demandez comment le tapis sera repris. Si une collecte promise n’a pas lieu, sollicitez la protection juridique de votre assurance si vous en disposez.