Un téléphone acheté cet été, déjà à remplacer à cause de la 2G
Une octogénaire a reçu une alerte sur un mobile presque neuf. Vérifiez si celui de votre parent dépend uniquement de la 2G avant la coupure de son opérateur.

- 1Concerné si
- Votre parent utilise un téléphone limité à la 2G.
- 2À faire d’abord
- Vérifiez sa compatibilité et remplacez-le si nécessaire avant la coupure.Voir les 3 étapes
- 3Le risque
- Après la coupure de son opérateur, ce mobile ne permettra plus de joindre les proches.
- 4Comment on le sait
- Un mobile acheté cet été a déjà dû être remplacé après une alerte. estrepublicain.fr
Concerné ?
Votre parent utilise un téléphone limité à la 2G ? Même acheté récemment, il peut devoir être remplacé pour rester joignable.
Comment on le sait
Dans son article du 4 novembre 2026, L’Est Républicain raconte qu’une octogénaire de Meurthe-et-Moselle a changé le téléphone acheté par sa famille cet été. Fin septembre, un message sur l’appareil l’avait avertie de l’arrêt prochain de la 2G. Le journal indique que certains opérateurs ont déjà coupé ce réseau dans le département.
Ce qu’on ne sait pas : l’article ne donne ni la date de coupure pour chaque opérateur et chaque commune, ni le modèle du téléphone. Impossible d’en déduire qu’un autre mobile acheté cet été est concerné.
Le risque
Si le téléphone ne fonctionne qu’en 2G, il ne permettra plus d’appeler les proches après la coupure de ce réseau par son opérateur. Un mobile capable de passer ses appels sur un réseau maintenu n’est pas dans la même situation.
Le contexte
Selon la Direction générale des Entreprises, dans sa page mise à jour le 30 mars 2026, Orange prévoit de généraliser l’arrêt de la 2G entre fin septembre et fin décembre 2026 dans l’Hexagone et en Corse.
RTL indiquait le 24 septembre 2026 que plus d’un million de particuliers utilisaient encore un téléphone 2G.
Le téléphone n’est pas le seul appareil à examiner : UFC-Que Choisir expliquait le 5 avril 2022 que certains transmetteurs de téléassistance possèdent leur propre carte SIM. Remplacer le mobile ne vérifie donc pas ce boîtier.
Quoi faire maintenant
Vérifiez les appareils séparément, dès maintenant, avant la coupure de l’opérateur concerné.
- Avec votre parent, vérifiez si son téléphone fonctionne uniquement en 2G, notamment auprès de son opérateur.
- Si c’est le cas, remplacez-le par un téléphone compatible avec les réseaux maintenus, avant la coupure de son opérateur.
- Si votre parent utilise une téléassistance, demandez à son prestataire quel réseau emploie le transmetteur et s’il faut le remplacer avant cette même échéance.
Si c’est déjà fait
si le téléphone a été remplacé, vérifiez séparément le transmetteur de téléassistance, s’il y en a un.
