Certaines box SFR coûteront jusqu’à 5 € de plus par mois

Concerné ?

Les abonnés Orange, Sosh, SFR ou RED ayant reçu une annonce de hausse peuvent voir changer le prix de leur forfait mobile ou de leur box. Des courriels ont été envoyés de fin septembre à mi-octobre 2026. Le nom de l’opérateur ne suffit pas à connaître le nouveau prix de votre contrat : celui-ci figure dans le courriel qui vous est adressé.

Comment on le sait

Les nouveaux tarifs ont été communiqués par courriel aux abonnés avertis d’une hausse. ICI en a rendu compte le 26 octobre 2026. Pour certains abonnés SFR, la hausse doit apparaître dès la prochaine facture.

Ce qu’on ne sait pas : la liste complète des offres touchées et le nouveau tarif de chaque abonné ne sont pas précisés.

Le risque

Certaines box SFR peuvent coûter jusqu’à 5 € de plus par mois. Chez cet opérateur, la hausse annoncée pour certains forfaits mobiles va de 1 à 3 € mensuels. Des abonnés Orange ont reçu une annonce d’environ 2 € supplémentaires. Une hausse de 5 € maintenue pendant douze mois représenterait 60 € ; ce calcul ne décrit pas la hausse de tous les contrats.

Le contexte

• Dès 2017, SFR avait augmenté de 2 à 5 € par mois l’abonnement de la plupart de ses clients fixes et mobiles, selon l’UFC-Que Choisir du 24 août 2017.
• Au-delà de l’abonnement, l’envoi d’une Livebox ou d’un décodeur hors panne doit coûter 10 € à compter du 16 novembre 2026 pour un abonné Orange dont l’annonce a été examinée par l’UFC-Que Choisir le 29 septembre 2026.

Quoi faire maintenant

Retrouvez le courriel de votre opérateur et relevez le nouveau tarif ainsi que la date de l’annonce. Comparez ensuite le prix modifié avec les offres disponibles, en tenant compte de votre consommation de données.

Si l’opérateur ne propose pas de conserver l’ancien forfait, vous pouvez résilier ou changer d’opérateur sans frais dans les quatre mois suivant l’annonce du nouveau tarif. Gardez le courriel pour retrouver la date qui ouvre ce délai.